圍脖上一則被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)的文章將工坊推上風(fēng)口浪尖。

文章標題極具煽動性：

《一把柳條椅憑什么賣到四萬？是智商稅還是非遺飄了？》

文章斷章取義，只字不提工藝復(fù)雜度、工時成本和終身服務(wù)，

只一味強調(diào)其原材料是河邊隨處可見的柳條，暗示工坊利用非遺名頭牟取暴利。

這種輿論壓力很快滲透到工坊內(nèi)部。

王嬸和李嬸上了年紀，不太看網(wǎng)絡(luò)評論，但兒女們會看，會轉(zhuǎn)述。

那些“智商稅”、“騙錢”的字眼像針一樣扎著她們的心。

王嬸編織時，手開始發(fā)抖，生怕下錯一道：

“這要是編壞了，料錢工錢都得賠進去，我可賠不起啊…”

之前那份嫻熟自信也不見了蹤影。

她悄悄拉住柳青，“青丫頭，這……這要是編不好，可咋辦？這么貴的東西……”

李嬸也嘀咕：

“萬一人家買回去說不值，找回來，咱們老臉往哪擱…要不…咱們還是編點實惠的吧，這心里不踏實。”

這種壓力之下，她們反而更易出錯。

一周內(nèi)，連續(xù)兩把椅子的藤編面都因為過于緊張而編得過緊，導(dǎo)致框架微微變形，只能拆掉重做。

工坊里彌漫著一種濃濃的低氣壓。

連周明都有些動搖了：

“青姐，我們要不要……稍微把價格調(diào)低一點？或者那成本圖別主動發(fā)了？”

張磊這邊監(jiān)測著網(wǎng)絡(luò)輿情，眉頭越皺越緊：

“青姐，負面聲量還在擴大，雖然不影響目標客戶，但對工坊的整體聲譽和員工士氣打擊很大。”

柳青看著大家的狀態(tài)，心里像壓了塊石頭。

她預(yù)料到價格會有爭議，但沒料到輿論會如此刻薄，也沒想到對內(nèi)部人員的影響這么大。

程諾再次打來電話。

“柳青，別自亂陣腳。記住，罵的人百分之九十九都不是你的目標客戶。他們不理解是因為他們不在你的價值坐標系里。”

“但是…”

“但是輿論需要引導(dǎo)。硬碰硬解釋沒用，得讓他們看見。”

程諾話鋒一轉(zhuǎn)，

“你記不記得那個在圍脖上罵得最兇的‘設(shè)計老狗’？他雖然嘴毒，但在業(yè)內(nèi)以較真和客觀著稱。我跟他有點交情，敢不敢請他來自費體驗一天？”

柳青一愣，隨即明白了程諾的意圖，這是一步險棋，但可能是打破僵局的最好辦法。

“敢！”她毫不猶豫。

三天后，一個表情嚴肅、戴著黑框眼鏡的中年男人出現(xiàn)在了清河柳編工坊。

他就是以毒舌著稱的設(shè)計博主“設(shè)計老狗”，本名茍俊。

柳青沒有做任何特殊安排，只是遞給他一套工服和一套基礎(chǔ)工具。

“茍老師，歡迎。今天您不是客人，是學(xué)徒。您可以參與任何環(huán)節(jié)，也可以問任何問題，但前提是得動手。”

茍俊冷哼一聲，眼神里充滿了挑戰(zhàn)和好奇。

一天下來，他先后體驗了挑選柳條，老藤去皮，烤彎和親自動手編筐等環(huán)節(jié)。

他沒有想到，一根根粗細均勻的柳條，不是長出來就這樣均勻，而是要人工挑選。

茍俊蹲在一捆柳條旁精挑細選，他本就是個對待事物一絲不茍的人，一個小時才選出來十根合格的。

他喝了口水就繼續(xù)去嘗試用特制刨刀給老藤去皮，才十分鐘，他這個大男人的手就被磨出了水泡。

貼創(chuàng)可貼的空余他看向那幾個手指翻飛，速度不比大嬸慢的年輕姑娘，心里犯嘀咕，她們的手不疼么？

快到晌午的時候，茍俊在爺爺?shù)谋O(jiān)督下學(xué)習(xí)了最基礎(chǔ)的烤彎技巧，這個不茍言笑的老人站在身側(cè)，茍俊的手不自覺有點抖。

“勻加熱，別急，別烤焦了!”

這種活對于男人來說簡單，茍俊很有信心，不就是憑著口訣和手感嘛！他烤的很完美，除了柳條表面稍微有點焦黑。

最后他跟著一個叫曉雯的女孩學(xué)編了一個龜背紋杯墊，那女孩說：“哥，你這水平，面試都不過關(guān)。”

茍俊沒有跟她計較，他又不是來面試的。

不過當(dāng)親眼看到一個聾啞女孩為了一處毫米級的接口不完美，毫不猶豫地拆掉重做。

當(dāng)看到白板上寫的不算好，但是很工整的數(shù)字，他終于意識到工坊里這幫人專注到近乎偏執(zhí)的工作態(tài)度。

體驗結(jié)束時，茍俊滿手是傷，渾身沾著木屑柳絮，累得幾乎說不出話。

他看著柳青編織的那把在夕陽下泛著溫潤光澤的半成品，沉默了很長時間。

臨走時，他對柳青說：“價格我不評價，那是市場的事。但我承認，我低估了它背后的一切。”

茍俊剛離開，柳青接到一個咨詢電話，給工坊帶來意外的驚喜。

來電者是一位姓吳的先生，聲音溫和低沉。

他沒有詢問價格，而是直接對承物椅的設(shè)計理念和六角疊絲的工藝細節(jié)問了十幾個極其專業(yè)的問題。

柳青一一解答后，對方沉默片刻，說道：“柳小姐，你們的圖冊我看了。我很欣賞這種坦誠。”

“真正的好東西，成本從來就不在材料上，而在看不見的時間、試錯和心血里。”

“我想訂三把椅子。但我有個特殊的要求，我希望在制作過程中，能偶爾過來看看，拍拍照片，記錄一下它的誕生過程。”

“如果可以，我愿意為這份體驗和記錄，每把椅子再多付兩萬元。”

后來柳青才知道，吳先生是一位低調(diào)的家具收藏家和攝影愛好者，看重的正是清河工坊這種反商業(yè)的真誠和對工藝的極致追求。

這個訂單，像一劑強心劑，瞬間提振了工坊的士氣。

“看見沒！有識貨的！”

周明激動得差點跳起來。

王嬸也松了口氣，臉上重現(xiàn)笑容：

“哎呦，這可真是那句年輕人的話是怎么說的來著……遇上知音了。”

柳青召開了又一次全體會議。

“價格，我們不改。透明化，我們也不變。”

她的態(tài)度異常堅決，“但我們講故事的方式要變一變。”

她讓張磊和周明整理出網(wǎng)絡(luò)上最有代表性的質(zhì)疑，然后逐一用事實和故事去回應(yīng)：

按照程諾的建議，針對材料成本低，重點講述進山選柳、古法處理、高淘汰率的故事，拍攝爺爺?shù)耐练▽嶒炇液蜏y試過程。

對于大眾質(zhì)疑的工時昂貴，不再強調(diào)時薪，而是展示一個匠人需要經(jīng)過多少年的訓(xùn)練才能達到如此效率，將價格分攤到整個職業(yè)生涯。

在關(guān)于柳藤椅使用壽命的問題上，再次濃墨重彩地講述了椅子異響事件和上門維修的故事，將終身維護塑造成一種浪漫的、跨越時間的承諾。

柳青不再試圖說服所有人，而是專注于尋找和連接那些能理解并認可其價值的同頻者。

她甚至回復(fù)了一條惡評：

“您說得對，材料本身不值錢。值錢的是讓它從河邊柳條變成您家中可傳承之物的那份心血和時間。我們賣的不是柳條，是用心血和時間凝結(jié)的成品。”

這條回復(fù)被點贊了數(shù)千次。

透明的重壓依然存在，但工坊里的人學(xué)會了如何在這種壓力下更堅定地站立，并將壓力轉(zhuǎn)化為品牌敘事的一部分。

他們知道，這條路注定孤獨，但每一步，都踩得無比踏實。