2013年,3月22日,上午8點(diǎn)。
榭程滬上總部作戰(zhàn)會(huì)議室。
巨型投影屏分割成六個(gè)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)區(qū)塊。
微博話題熱度、服務(wù)器承載曲線、訂單漏斗轉(zhuǎn)化率、kOl內(nèi)容矩陣、輿情分析、退款率波動(dòng)圖。
在場(chǎng)的更是大佬云集,榭程CeO,外聯(lián)VP,技術(shù)總監(jiān),以及各個(gè)相關(guān)部門人員,能進(jìn)入會(huì)議室的,最低都是部門主管層次。
口碑這邊更是全部業(yè)務(wù)端總監(jiān)到齊,還有一個(gè)嘍啰正在角落里瑟瑟發(fā)抖。
關(guān)琪,一個(gè)小文案。
當(dāng)然要論身份,江曉這個(gè)大學(xué)生更像是走錯(cuò)片場(chǎng)的憨憨。
楊非和甲方聊著天,語氣中透露著輕松,不過從他有些僵硬的動(dòng)作,不難看出這次他的壓力也很大。
榭程外聯(lián)VP匯報(bào)了這次的聯(lián)合的航空公司。
“這次總共有30多家大小航空公司,開通的大部分是上座率不到50%的航線。有些大航空公司實(shí)在談不下來!”
楊非點(diǎn)點(diǎn)說:“少一兩家問題不大,我這邊都有準(zhǔn)備。”
榭程技術(shù)總監(jiān)正在忙碌著確定各個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)的情況。
江曉看看時(shí)間,8點(diǎn)50了,對(duì)技術(shù)總監(jiān)老周說道:“CDN節(jié)點(diǎn)預(yù)加載,40分鐘后流量會(huì)到達(dá)第一波高峰。”
楊非也看看時(shí)間對(duì)著口碑的媒介總監(jiān)說道:“確認(rèn)所有KOL情況!”
媒介總監(jiān)張弢:“OK!”
……
9點(diǎn)整。
楊非深吸一口氣:“開始!”
榭程官微一條動(dòng)態(tài)出現(xiàn)了在下方。
“你與世界的距離,只差一次點(diǎn)擊。”
【99元盲盒機(jī)票】
@鳳凰,@海島航空,@川都航空,……
盲盒規(guī)則如下:
下載榭程app進(jìn)入專屬活動(dòng)頁面,
……
同一時(shí)間,被@的三十多家航空公司同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)榭程這條微博。
接著榭程有發(fā)了4條微博。
安全事項(xiàng):“青春無價(jià),安全第一。”
不要和陌生的怪蜀黎說話。
有問題找帽子叔叔或者撥打榭程專屬活動(dòng)熱線。
選擇正規(guī)酒店,盡在榭程app。
祝大家旅途愉快。
……
會(huì)議室眾人開始屏住呼吸看大屏幕的活動(dòng)數(shù)據(jù)。
一瞬間話題熱度上升了一大截,各個(gè)分屏曲線開始波動(dòng)。
9點(diǎn)30分。
楊非盯著數(shù)據(jù)面板,開始下達(dá)第一條指令:“情感組KOL發(fā)車!”。
早就準(zhǔn)備好的媒介總監(jiān)張弢在一個(gè)小群里發(fā)出一條消息:“上線!”
二十個(gè)旅行博主同步發(fā)布#青春盲選計(jì)劃#長(zhǎng)文。
突然大屏右側(cè)輿情分析突然亮起紅色警報(bào)——一個(gè)小博主@背包客老貓,吐槽:“99元抽到淄博?有沒有人告訴我淄博在哪?這特么坑人啊!”
楊非面無表情,冷靜指揮道:“輿情應(yīng)對(duì)計(jì)劃,找個(gè)段子手在話題下面發(fā)布另一個(gè)話題#98元流浪指南# ,把淄博燒烤攻略頂上去!”
三分鐘,該輿情從負(fù)面詞云中消除,轉(zhuǎn)化率緩緩回升,到達(dá)18%。
突然榭程輿情監(jiān)測(cè)部門主管大喊了一聲。
“壞了,安全事項(xiàng)海報(bào)中有錯(cuò)別字!”
……
眾人紛紛找出海報(bào)內(nèi)容。
“不要和陌生的怪蜀黎說話。”
怪蜀黍,不是怪蜀黎。
“啪!”榭程一個(gè)營銷部VP一巴掌拍在桌子上。
“誰負(fù)責(zé)的海報(bào)?”
很快設(shè)計(jì)部總監(jiān)冷聲說道:“文案是口碑那邊給的,我們只是復(fù)制改字體,從來不會(huì)改文案。”
“那文案誰寫的?”
角落里,關(guān)琪臉色蒼白。
顫顫巍巍的舉起手,關(guān)琪用打顫的聲音說道:“我……我寫的。”
說話的關(guān)琪不但聲音顫抖,連身子都在發(fā)抖。
本來在這會(huì)議室里她就壓力大,這里有太多她需要仰望的人物。如果一切順利,說不定以后可以出去吹吹牛。
結(jié)果……這種低級(jí)的錯(cuò)誤。
楊非臉色也非常難看,如果其他問題他還能幫忙圓回來,可是錯(cuò)別字這樣低級(jí)的錯(cuò)誤,根本無從辯解。
不專業(yè),這就是最終解釋。
關(guān)琪低著頭,根本不敢看其他人,只能偷偷的瞄向江曉。
江曉也是無語的搖搖頭,搞什么東西啊!……
關(guān)琪見江曉也搖頭,心里已經(jīng)徹底絕望了。
看來這次回去只能辭職了,這都不是重點(diǎn),重點(diǎn)是太難堪了。
“還等什么,刪掉重發(fā)!真是太不專業(yè)了!楊總,你們要給個(gè)解釋。”
榭程輿情總監(jiān)很氣憤,他是不同意這次活動(dòng)的,沒有活動(dòng)他只要日常監(jiān)控就行。一有活動(dòng)最緊張就是輿情部門,每一秒都是心驚膽戰(zhàn)。
關(guān)琪的手死死的抓著自己的衣角,咬著的嘴唇幾乎要嘗到血腥味。
“等等!”
江曉抬起頭,用兩個(gè)字在關(guān)琪的制造了一絲希望。
關(guān)琪猛的抬頭,眼眶里的淚水打轉(zhuǎn),眼神滿是疑問,還有一絲不切實(shí)際的希望。
“這是我特意安排的!”
江曉一句話讓關(guān)琪只覺得自己像是溺水的人又重新呼吸到了空氣。
江曉為什么要幫她扛這個(gè)黑鍋?
“特意安排的?”眾人不解,就連是楊非都投來了疑問的目光。
江曉不急不緩:“嗯,對(duì)!你們的營銷想法還是局限了。”
“破圈,如果只是在固定的圈子里玩那多沒意思。”
這是江曉回憶起了前當(dāng)年楊非給他講自己做神州專車營銷事件:beat U。
當(dāng)時(shí)也是一個(gè)文案寫了錯(cuò)別字,結(jié)果發(fā)出好久后都沒有被發(fā)現(xiàn),還是一個(gè)輸入法拿著這個(gè)事做了一波借勢(shì)營銷,獲得一波不小的流量,也讓Beat U這個(gè)話破圈。
“所以我故意留了一個(gè)破綻,為的就是給其他品牌一個(gè)借口參與到這個(gè)事件中來。”
“本來想他們自己發(fā)現(xiàn)的,結(jié)果等了半天,算了,你們有沒有認(rèn)識(shí)輸入法的人?”
榭程一個(gè)VP立馬說道:我認(rèn)識(shí)搜貓輸入法的產(chǎn)品總監(jiān)。
“那幫忙聯(lián)系一下,告訴他們我們這次活動(dòng)會(huì)很大,這是給他們一個(gè)借勢(shì)營銷的切入點(diǎn)!”
“楊總,這不是咱們那天商量好的嘛?你給幾位老總解釋一下,什么叫破圈營銷。”
楊非愣了一下,不過楊非是一個(gè)很有急智的人,當(dāng)下就對(duì)著品牌方的CeO開始侃侃而談。
這是口碑最新的營銷策略。
在眾人的似懂非懂中,搜貓那邊反應(yīng)很快!
立馬參與到了話題中。
“盲盒很好,但是可不要盲目哦!要認(rèn)清怪蜀黍!”
下面評(píng)論很歡快……
話題熱度再次出現(xiàn)一個(gè)陡然上升的曲線。
楊非看到情況,偷偷舒了一口氣,看向江曉的眼神有些感激,這次不但保住了口碑的專業(yè)性,而且可能讓口碑更上一層樓,這種故意賣破綻給其他品牌借勢(shì)的想法太前衛(wèi)了……
而關(guān)琪那在眼眶中打轉(zhuǎn)的淚水終于滑了下來,低頭偷偷抹去后,關(guān)琪再次抬頭,看向江曉的眼神里很奇怪。
江曉不知道怎么形容,感覺像是玄幻小說里某種神獸即將認(rèn)主的眼神!
……